尊敬的用户；

我公司坚持“认真负责、诚信服务”的经营理念，根据用户的实际情况和需求，特制定以下消防系统维保服务措施。

一、 维保服务全年免费

用户与本公司签订年度消防设备检测合同后，我公司可与用户另外签订《消防物业管理合同》维保服务的内容责任义务详细，具有可操作性。

二、咨询服务

本公司有专人，专线电话（号码0452-2334119）随时为用户答疑在使用消防设施发生的故障问题，根据需求可派专业技术人员到现场服务，提供解决方案和技术指导。

三、系统维保

本公司对用户消防设备系统检测调试后，将对系统操作人员免费进行培训及指导，使操作人员能胜任工作，当系统发生故障用户无法排除时，用户指定联系人通知本公司，本公司按规定时间内予以排查修复。

四、定期月检

本公司每月有专人对用户消防系统免费进行月检与维护，出具《月检信息反馈单》经双方当事人签名确定维保结论，达到消防系统正常运行。